天下丰收网承诺对已销售的存在质量问题的商品办理售后服务。商城的部分商品不适用7天无理由退换货。

一、退换货申请 

1、退换货原则

天下丰收网承诺符合以下情况，自客户收到商品第二日起7日内可退货，15日内可换货。具体退换货标准如下：

       2、以下情况不予办理退换货

 ①  任何非购自天下丰收网的商品；
        ②  任何因客户使用或保管不当导致出现包装破损或质量问题的商品；
        ③  任何因客户原因导致超过保质期的商品；
        ④  仅赠品存在问题，且不影响主要商品使用或食用的。

3、退换货流程

4、其他

1. 天下丰收网尽最大努力确保网站图片与实物的一致性，但由于拍摄角度、光线强度、不同显示器的色差等问题仍有可能导致出现误差，此种情况不属于质量问题范畴。图片仅供参考，一切以实物为准。

2. 天下丰收网将不定期对本售后服务条款进行修改，您在“天下丰收网”的采购商品行为将被视为对同期服务条款的接受。

3. 单品页面已明确注明特殊售后条款的商品，优先适用特殊规定。

4. 有关商品质量的检测，依国家相关规定执行。

5. 天下丰收网竭诚为广大客户提供最优质的商品及服务，但对于任何欺诈或不道德行为，天下丰收网将保留取消订单直至依法追究法律责任的权利。

二、售后退款说明

天下丰收网在收到退货包裹后进行质量检验，检验通过，即返还您的退款金额。

用户在线付款后申请退款情况，按如下处理：

A．若货品暂未发出，平台在接到退款申请的，在5-7个工作日将款项原路退回买家账户。

B．若货品已发出，参照如下内容进行。

（1）平台部分产品无质量问题，不接受无理由拒收申请退款。

（2）经合法食品检验机构检验，确属于不符合食品安全标准的食品，予以退款。

（3）对国家质量监督检验检疫总局公告的存在质量问题的食品，予以退款。

如有疑问请与售后服务中心联系。

服务热线：010-65257741

受理时间：08：30—17：30